戴先生首先谈及了乐淇®苹果的特色。“在我看来，我们最大的竞争力还是在于产品本身的独特性和品质。乐淇®苹果产自新西兰，是经过新西兰皇家植物与食物研究院长达二十年的技术积累创新才面世销售的。苹果的脆度很高，很适合大众的口感，而果核的比例小，可以吃的部位多，不需要削皮可直接食用，糖度风味都具有独特性。”
疫情当下，加之果蔬贸易行业都面临着全球运力紧张的压力，但乐淇®苹果在国内市场的价格却保持稳定，市场需求不断增长。对此，戴经理表示，“海运费用高涨的挑战下，行业普遍做法是让进口商承担增加的物流成本，但我们承担了这部分的费用。首先，乐淇®苹果是高价值的单品，增长的运费所占货值比例不是很大。其次，我们预估全球运力紧张是短期的影响，且我们非常注重于经销商的关系，因此也愿意在这样的大环境下与经销商共同分担。”近两年来，乐淇®苹果的零售终端价格一直保持在49-69元/盒（规格不同）。
当谈及疫情之下的乐淇®苹果的走货情况时，戴先生表示，“自疫情爆发以来，特别是去年智利车厘子车厘子时间过后，市场上很多客商订货都比较保守。但在我看来，目前国内防疫已常态化，经济恢复的也比较快，就乐淇®苹果这个单品而言，我们完全没有感觉走货有困难的迹象。”当被问到消费者对进口水果的信心时，戴先生说，“新西兰的疫情本就不是很严重，而且海关检验检疫要求进行100%消杀，我们没有感觉到消费者对乐淇®苹果的有任何顾虑，我们的经销商也充满信心。”
今年乐淇®苹果还在天猫、京东等线上平台开设了旗舰店，对此，戴先生表示，“我们在天猫的店铺已经开设了五个多月，销售情况还是比较好的。在刚刚过去的双十一，我们首日的销量就超过了一些同类别商品已开店很久的店铺。除了用平台内部的工具进行营销推广活动、进行直播活动等宣传投入外，我们非常注重线上产品的包装。”戴先生介绍说，“天猫店铺的产品都是原厂销售，消费者对包装的期待更高。因此，我们投入了很多精力优化包装，进行防碰伤等处理，力求给消费者更好的体验。”
在优化线上销售的同时，乐淇®苹果还大力扩展线下宣传。六月，我们曾联合绿叶水果，在长沙五一广场上线绿叶水果&乐淇®苹果品牌站厅及长沙地铁4号线全景列车，受到了广大长沙市民的关注和兴趣。十月，我们还在成都举行一系列线下推广活动。十一月，我们在香港公交上贴上乐淇®苹果的贴纸进行宣传。”戴先生介绍说，“近期，我们与Fiture健身性、super Monkey超级猩猩等健身品牌联合举办了一系列线下活动，希望把健康饮食和健身的理念带给本地消费者。”
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